instrumenty promocji

1. Reklama (płatna, bezosobowa forma publicznej prezentacji oferty): ? firmy, produktu; ? wprowadzająca, konkurencyjna, przypominająca; ? telewizyjna, radiowa, prasowa, pocztowa itd. 2. Promocja sprzedaży (dodanie do produktu pewnej wyjątkowej korzyści). 3. Sprzedaż osobista (rozmowa z klientem nt. produktu i warunków zakupu połączona niekiedy z ich negocjowaniem. 4. Public relations i publicity (utrzymywanie dobrych stosunków z otoczeniem oraz wywoływanie rozgłosu przez systematyczne komunikowanie się). 5. Sponsoring (finansowanie imprez sportowych, kulturalnych, działalności naukowej, oświatowej, socjalnej i ekologicznej w celu wzrostu znajomości firmy i jej produktów, poprawy wizerunku rynkowego oraz zwiększenia zaufania do marki).